Blog

Jak zrobić dobry opis produktu do sklepu internetowego?

W sklepie internetowym opis produktu musi zastąpić to, że nie możemy owego produktu dotknąć i na jego temat podyskutować ze sprzedawcą. Aby zapewnić swojemu sklepowi jak najlepsze efekty warto więc poważnie podejść do tworzenia opisów. Jak zrobić opis produktu do sklepu internetowego? Sprawdź!

Opisy produktów w sklepie internetowym – unikalność to podstawa

O obowiązkowej unikalności tekstów mówi się sporo. Dlaczego unikalne teksty i wzbranianie się przed popularnym skrótem klawiszowym “kopiuj-wklej” są takie ważne?

  • są istotne jeżeli chodzi o pozycjonowanie – duplikacja treści nie wpływa dobrze na pozycję witryny
  • mają znaczenie dla użytkownika – dzięki dobrym opisom łatwiej będzie mu porównać dane produkty czy usługi i podjąć decyzję

Tymczasem często jest tak, że owa unikalność jest przez ludzi nieco opacznie rozumiana.

Bywa, że ktoś inwestuje w unikalny opis i… stosuje go hurtem do wielu pozycji w sklepie.  Możliwość wypozycjonowania produktu na daną frazę kluczową przepada, gdy identyczny opis pojawia się na wielu stronach produktów – dochodzi do kanibalizacji treści, a roboty ani myślą traktować czegoś takiego jako wartościowy content.

Inną częstą praktyką jest znów zadbanie o unikalny opis, a potem użycie go w niezmienionej formie na platformach typu Allegro i spółka. Co się może stać? Algorytmy uznają, że bardziej wartościowa treść jest na Allegro, bo strona ta ma większy autorytet. Wyniki z Twojej strony mogą zostać ukryte, bo zostaną uznane za duplikację treści.

Co można zrobić w takiej sytuacji? Polecamy przede wszystkim najpierw dodawać produkty do swojego sklepu internetowego. Po jakimś czasie, gdy się zaindeksują, dopiero można wkroczyć na Allegro i koniecznie zmienić opisy. Nie muszą to być radykalne zmiany, warto aby nie była to kopia 1:1.

Co powinien zawierać dobry opis produktu?

W takim razie co powinien zawierać opis produktu, aby chwycić użytkownika za serce (lub portfel)?

  • dane techniczne – są bardzo ważne, ale nie ograniczaj się do samej specyfikacji technicznej skopiowanej ze strony producenta. Urozmaicaj je i nadaj im “ludzki wymiar”.
  • opis z użyciem języka korzyści – co dana cecha produktu daje klientowi? Przykładowo, dla wielu wydajność baterii, to fakt ważny, ale suchy. Ubierz go w słowa, pisząc o długim czasie pracy bez konieczności ładowania. Tym lepiej, jeżeli możesz to poprzeć konkretnym faktem np. ile godzin ów produkt może w ten sposób pracować.
  • język dostosowany do odbiorcy – to tak ważne, a tak często pomijane. Kim jest Twój klient? To głównie kobiety, czy mężczyźni? W jakim jest wieku? Gdzie mieszka? Warto wyciągnąć odpowiednie dane z Google Analytics i skonstruować tzw. personę – przykładowy model klienta. Dzięki temu łatwiej będzie Ci dobrać odpowiedni styl wypowiedzi i namierzyć jakie wątki mogą szczególnie zainteresować osoby z Twojej grupy docelowej.
  • zawrzyj odpowiedzi na pytania, które chciałby zadać klient – sprawdź jakie wątpliwości mogą targać użytkownikiem i wyprzedź je, odpowiadając na nie w opisie. Nie tylko odpowiesz na zapotrzebowanie użytkownika, ale jest szansa, że załapiesz się jako wynik wyszukiwarki na wpisywane przez użytkownika pytanie! 
  • estetycznie ułożony tekst – dobry opis już jest? Ułóż go tak, aby chciało się go czytać. Nic tak nie odstrasza internauty, jak zwalista ściana niesformatowanego tekstu. Stosuj zasady webwritingu – używaj śródtytułów, wypunktowań (punktory świetnie się sprawdzają w wyliczaniu atutów produktu), unikaj długich akapitów. Pogrubiaj najbardziej istotne fragmenty, aby zwrócić na nie uwagę użytkownika.
  • odpowiednie słowa kluczowe – przygotuj listę słów kluczowych i umiejętnie rozmieść je w treści. Zachowaj umiar. To już nie czasy, kiedy kilka fraz upychało się w jednym zdaniu.

Opisy produktów to nie wszystko – zadbaj o dodatkowe treści

W content marketingu niczym refren przewija się hasło “Content is king”. Potencjału, jaki niosą za sobą dobrze skonstruowane treści, nie sposób lekceważyć. Dlatego też, jeżeli masz taką możliwość, nie ograniczaj się wyłącznie do opisów produktów. Znakomitym pomysłem może się okazać prowadzenie bloga firmowego.

Blog to świetne miejsce do szerszego zaprezentowania produktów, zamieszczenia poradników czy tak uwielbianych przez internautów rankingów i porównań produktów. Co więcej blog fantastycznie wspiera działania z zakresu pozycjonowania. Ponadto jest narzędziem, które warto wykorzystać w budowaniu wizerunku eksperta i umacnianiu swojej marki.

Jak widzisz opis, choć wydaje się niepozorny, ma spore znaczenie. Pomocne może być “wejście w buty klienta” czyli postawienie się na jego miejscu. Zastanów się, czy zdecydowałbyś się na kupno czegoś, czego nie znasz, a w opisie jest jedno zdanie i sucha specyfikacja techniczna która niewiele Ci mówi? No właśnie.

 

Z myślą o polskich przedsiębiorcach, którzy rozwijają działalność na rynek niemiecki, założyliśmy tajną grupę. Dzięki niej zyskasz możliwość wymiany wiedzy i doświadczeń, bezpłatne materiały czy nowe kontakty na niemieckim rynku. Razem budujmy społeczność polskiego biznesu w Niemczech!
DOŁĄCZ TERAZ! → Odkryj biznes w Niemczech