Blog

Decyzje zakupowe Niemców a ekologia

Nie sposób rozpatrywać charakterystyki niemieckich klientów oraz tamtejszej gospodarki, bez uwzględnienia szczególnej dbałości o wszelkie sprawy związane z ochroną środowiska.

Niemcy mają bardzo silne aspiracje, aby ich kraj był jednym z liderów w dziedzinach ekologii i ekoinnowacji, a dyskusja na temat kwestii środowiskowych i wdrażania planu ochrony klimatu, jest tam stale obecna, co wyraźnie wpływa na zachowanie oraz decyzje zakupowe klientów. 

Kwestie ochrony środowiska są istotne dla Niemców – zarysowanie tendencji

W ankiecie (Statista 2021), w której pytano niemieckich respondentów o 3 najważniejsze problemy ekologiczne, przed którymi stoją Niemcy:

 

  • 44 % respondentów podało, że jest to globalne ocieplenie i zmiany klimatyczne
  • 35 % twierdzi, że jest to overpackaging, czyli pakowanie produktów w większą ilość materiałów niż jest to konieczne, co zwiększa koszty transportu i generuje więcej odpadów,
  • 30 % respondentów uważa, że problemem jest tzw. energia przyszłości (nowe, eco friendly źródła pozyskiwania energii).

 

Zielony trend zmienia postrzeganie niemieckich konsumentów

Znacząca ilość konsumentów uwzględnia wpływ swoich poczynań oraz zakupów na środowisko, jednak tylko część z nich postanowiła ograniczyć konsumpcję. Zdecydowana większość Niemców chce zachować dotychczasowy styl życia, decydując się na alternatywny produkt wykonany z materiałów przyjaznych dla środowiska i od firm, które działają proekologicznie. 

Jako że Twoja strategia marketingowa, jest ściśle uzależniona od preferencji grupy docelowej, jest to (potrzebny!  )trend, którego nie możesz pominąć, opracowując ofertę na rynek DE!

Decyzje zakupowe Niemców a ekologia — na co zwrócić uwagę jako przedsiębiorca?

Jak wynika z badań (AfterPay Insights 2021) aż 61 % uwzględnia w swojej decyzji bardzo często. Znaczenie ma nie tylko fakt, z jakich materiałów został wykonany produkt, ale również jak jest zapakowany, jak wyglądał proces jego produkcji, oraz jak zostanie zapakowany do ewentualnej wysyłki. 

Oczywiście, najlepiej byłoby, aby maksymalnie zoptymalizować względem środowiska całość, jednak dla konsumenta najbardziej liczy się to, czego doświadcza. Innymi słowy, bardziej pozytywnie będzie postrzegać m.in. zamianę opakowania z plastikowego, na papierowe, lub ekologiczne opakowanie do wysyłki niż np. informację, że do produkcji użyto odnawialnych źródeł energii. 

Twoja strona internetowa niemiecka, która stanowi narzędzie do budowania marki, oraz pozyskiwania klientów, powinna informować o ekologicznych walorach oferowanych produktów (oczywiście, jeżeli je posiadają), produkcji, oraz o postawie firmy wobec spraw związanych z troską o środowisko. 

Hasła związane z ochroną środowiska i odpowiedzialnym podejściem można również wykorzystywać w reklamie i w komunikacji z odbiorcami, m.in. za pomocą social media. 

Jak trend dbania o środowisko może wpłynąć na Twój biznes w Niemczech — podsumowanie

Niemieccy konsumenci są bardzo uważni na kwestie ochrony środowiska i mają one wpływ na podejmowane przez nich decyzje zakupowe. 

Warto jednak zwrócić uwagę, że sama świadomość, że produkt jest eco friendly nie jest wystarczająca, aby klient chciał zapłacić za produkt wyższą kwotę (mimo że w badaniach ok. 80 % respondentów to deklaruje!). 

Potrzeba czegoś więcej. Tym czymś może być poczucie prestiżu i/lub spełnienia dobrego uczynku wobec planety, co warto wykorzystać, planując komunikację marki oraz opracowując zawartość strony internetowej czy też opisy produktów, którymi zostanie wzbogacony sklep internetowy DE.

Pominięcie kwestii środowiskowych, w prowadzeniu Twojego biznesu, może spowodować, że zostaniesz w tyle, za konkurencją, która działa możliwie jak najbardziej ekologicznie i wyraźnie komunikuje to swoim odbiorcom. 

Powiązane

Ta strona korzysta z plików cookies w celu świadczenia usług na najwyższym poziomie. Jeśli nadal korzystasz ze strony, zgadzasz się na jej użycie.