Facebook. Jedni go uwielbiają, inni starają się omijać. Faktem jest, że dzięki temu iż korzysta z niego tak wielu ludzi stanowi on znakomite medium do szerzenia swojej oferty, budowania marki i w końcu do najważniejszego: do zdobywania klientów. Jak reklamować Twoją firmę w Niemczech, na Facebooku za darmo? O tym w dzisiejszym artykule.
Firmowa strona na Facebooku – dlaczego warto? I jak ją reklamować?
Właściciele firm, których nie ma na Facebooku częstą tłumaczą ten stan rzeczy następująco:
- nie mam czasu
- nie ma tam moich klientów
- moja branża nie nadaje się na Facebooka
Odnieśmy się do tego.
Czas – na jego nadwyżki mało kto może się poskarżyć. Czy jednak czas poświęcony na skuteczne działania marketingowe(w tym działania na FB) można nazwać czasem straconym? Dawanie o sobie znać, reklamowanie się wszak zaowocuje większą ilością zainteresowanych Klientów. Tak więc to nie strata czasu, tylko jego inwestycja! 🙂
Nie ma tam moich Klientów – świadomość tego jak wygląda nasza grupa docelowa jest bardzo ważna, więc super, że ją znasz. Jednak czy jesteś przekonany, że Twoich klientów tam nie ma? Wg badań wśród użytkowników Facebooka wiedzie prym grupa wiekowa 25 – 34, a tuż za nią plasuje się grupa 35-44 lata.
Nawet, jeżeli Twoja firma nakierowana jest na bardzo młodych odbiorców(którzy obecnie namiętnie przebywają na Tik Toku), to i tak warto zaznaczyć swoją obecność na FB.
Moja branża nie nadaje się na Facebooka – FB to nie tylko domena sklepów z odzieżą czy restauracji. Skoro znajdzie się tam miejsce i dla zakładów pogrzebowych to dlaczego Twojej firmy miałoby tam zabraknąć?
7 sposobów na darmową reklamę na Facebooku
-
Publikuj REGULARNIE i ciekawie, w porach które odpowiadają Twoim odbiorcom, a nie Tobie.
Godzina publikacji jest ważna, warto publikować właśnie wtedy gdy najwięcej Twoich odbiorców scrolluje FB. Ciężko Ci znaleźć czas, albo nie ma Cię przy komputerze w czasie, gdy wg. statystyk FB powinieneś publikować? Pamiętaj o możliwości planowania postów z wyprzedzeniem. Opublikują się same, o ustalonej porze.
-
Zaglądaj na grupy tematyczne i udzielaj się w nich
Znajdź grupy powiązane z Twoich branżą i dołącz do nich jako strona firmowa. To doskonała okazja, aby budować swoją markę i dawać o sobie znać wśród ludzi potencjalnie zainteresowanych Twoją ofertą. Uwaga – działaj w ramach regulaminu grupy i nie spamuj, bo moderatorzy grup są czujni i za coś takiego szybko mogą Cię stamtąd usunąć. Bądź aktywny, udzielaj się, pomagaj – niejeden zainteresowany przejdzie na profil Twojej firmy aby dowiedzieć się więcej.
-
Bądź aktywny na swoim profilu lub zamieść informację jak najlepiej się z Tobą skontaktować
Powinno się odpowiadać na wiadomości, komentarze i wiadomości od zainteresowanych osób, możliwie jak najszybciej. Można odpowiadać na nie w sposób sprzedażowy, np. podsunąć link do Twojego sklepu, gdzie znajdzie to, o co pyta.
Zdajemy sobie jednak sprawę, że taka aktywność na kanałach social media nie jest dla każdego. Podejrzewamy, że posiadając firmę dekarską w Niemczech i będąc w trakcie budowania skomplikowanego dachu wielospadowego raczej nie będziesz na bieżąco odpowiadał klientom na FB 😉 Warto wtedy zamieścić informację jak najlepiej się z Tobą skontaktować i w jakich godzinach jesteś dostępny.
Post z taką informacją możesz przypiąć w swoim profilu.
-
Zapraszaj do polubienia strony
Wieść niesie, że za jakiś czas “lajki” mają zniknąć z Facebooka, ale póki co działajmy z nimi. Możesz zapraszać swoich znajomych do polubienia Twojej strony(opcja ta wyświetli po naciśnięciu przycisku z trzema kropeczkami, znajdującym się obok przycisku “Lubię to”, jak również wysłać takowe zaproszenie dla osób które polubiły Twój wpis, a nie lubią jeszcze fanpage’a.
-
Wykorzystaj sklep i Marketplace na Facebooku
Im więcej Twojej oferty w Internecie tym lepiej.
W dodatkowych opcjach Facebooka znajdziesz sklep, na którego wirtualnych półkach możesz prezentować swoje produkty, a potencjalni zainteresowani klikając w nie zostaną przekierowani do Twojego sklepu internetowego.
Można również skorzystać z możliwości jakie daje Marketplace. Dodajesz tam zdjęcie, opis i swoje dane kontaktowe.
-
Pochlebne opinie – warto się tym pochwalić!
Zadowolony klient wystawił Ci pozytywną opinię? Gratulacje 🙂 Wykorzystaj to na swojej stronie na Facebooku. Szczera opinia Klienta jest dla potencjalnych klientów o wiele bardziej wartościowa niż zapewnienia Sprzedawcy.
Negatywne opinie również mogą Cię spotkać. To jak odpowiesz świadczy o Tobie i Twojej firmie. Przeczytaj Jak odpowiadać na negatywne opinie w sieci.
Jak reklamować firmę na Facebooku za darmo – podsumowanie
Absolutnie nie deprecjonujemy płatnego promowania sklepu. Jeżeli posiadasz fundusze na reklamę, to tym lepiej! Po prostu zaznaczamy, że wiele można osiągnąć i za 0 zł. Kluczowy jest pomysł na wpisy, regularne ich publikowanie o danej porze oraz angażowanie społeczności. Zapraszanie znajomych, udzielanie się na grupach(a czasami i innych fanpage) potrafi zaprocentować!
Nawet jeżeli nie czujesz się w tym pewnie, aktualną stronę na FB warto mieć, ponieważ Twoi potencjalni klienci szukając informacji na Twój temat dotrą i tam. Niech przywita ich aktualny wpis pokazujący opinię zadowolonego klienta, ciekawostkę z branży bądź ostatnią realizację, a nie archaiczny post z 2017 🙂