Obserwujemy, że wiele małych firm nie zaprząta  sobie głowy analityką. Mają już utrwalony obraz tego kim jest ich klient, czego potrzebuje, oraz jak wygląda jego schemat poruszania się po danej stronie. Tymczasem zachowania klientów, oraz zainteresowanie danym rodzajem produktów czy usługami zmieniają się. Dane, których może dostarczyć narzędzie analityczne takie jak Google Analytics, pomoże podejmować trafne decyzje oparte na twardych danych i zdobyć przewagę nad konkurencją.